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    永升相机

    

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常见问题

    

设备频繁上下线是什么原因？

    

答：网络不稳定,请检查你的网络环境。

    

不知为何设备在客户端上显示处于离线状态。

    

答：

    

1)首先检查摄像头电源连接情况：检查设备电源连接情况。

    

2)其次检查摄像头网络连接情况：有线连接方式重新插上网线，无线连接方式重新插上电源线；稍等1分钟左右，查看该摄像头在客户端上是否上线。

    

3)再次，更换其他网络环境：更换新的网络环境，设备连接新网络。如果设备上线，请检查之前网络环境。

    

4)最后，重置摄像头，长按机身后reset键10秒。

    

5)如果设备仍离线，联系营业厅送修。

    

手机客户端实时监控中，画面延时。

    

答：所处的网络环境会有推送延时的现象，但不会影响正常的监控。

    

如何使用实时对讲功能？

    

答：能够使用对接功能的前提是摄像头具有对接的功能，在“实时监控”中点击下方“对讲”。

    

更新日志

    

v5.07.005

    

1. 新增扫一扫功能，用于登录永升相机TV版；

    

2. 修复了已知的问题；

    

3. 优化APP性能，提升稳定性；

    

v5.07.004

    

1.优化APP性能，提升稳定性；

    

v5.07.003

    

1. 解决用户接收不到推送消息的问题；

    

2. 新增F3S设备；

    

3.优化APP性能，提升稳定性；

    

v5.07.001

    

1. 暂停免费版 24 小时套餐订购（已订购用户不受影响）；

    

2. 新增分享录像功能；

    

3. 新增设备类型 P3E, 可支持人形侦测，隐私遮蔽等功能；

    

4. 优化 APP 性能，提升系统稳定性；

    

v5.07.000

    

1. 暂停免费版 24 小时套餐订购（已订购用户不受影响）；

    

2. 新增分享录像功能；

    

3. 新增设备类型 P3E, 可支持人形侦测，隐私遮蔽等功能；

    

4. 优化 APP 性能，提升稳定性；

    

v5.05.001

    

增加了对安卓10的兼容